Nákup predplatných cestovných lístkov prostredníctvom internetu

1.  Zadajte SNR karty (10 alebo 17 miestne sériové číslo karty, ktoré sa nachádza na štítku na karte, prípadne na potvrdení o zaplatení PCL v predajni cestovných lístkov) a prepíšte bezpečnostný kód.

2.  Po úspešnom overení karty sa Vám zobrazí formulár na objednávku ePCL,

3.  Vyberte typ PCL, pásmo a zadajte jeho začiatok  platnosti.

4.  Pri online platbách nesmie byť navolený deň začiatku platnosti PCL zhodný s dňom nákupu, ikony pre výber spôsobu platby budú neaktívne.

5.  Pri prevode na účet môže byť začiatok platnosti PCL až 4 pracovné dni od dňa  nákupu. Pri zadaní skoršej platnosti PCL, je ikona pre výber platby neaktívna.

6.  Zadajte mailovú adresu, na ktorú bude systém zasielať potvrdenia o zaplatení a aktivovaní ePCL a na ktorú Vám bude zaslané heslo po uskutočnení prvej objednávky, na základe ktorého je možné vstúpiť do histórie objednávok.

7.  Ak máte záujem o zasielaní avíza o ukončení platnosti Vášho PCL, zaškrtnite príslušné políčko a súčasne budete vyzvaný na doplnenie počtu dní, ktoré majú predchádzať avízu o skončení platnosti PCL.

8.    Vyberte spôsob online platby (VÚB ePlatby, SporoPay, TatraPay, eCard) alebo prevod na účet DPB, a.s.

9.    Potvrďte súhlas s obchodnými podmienkami a potvrďte tlačidlo „ďalej“

10. Ak zobrazované údaje zodpovedajú Vašej objednávke stlačte tlačidlo „potvrdiť“

11. V prípade realizácie online platby budete automaticky presmerovaný na eplatby príslušnej banky. Po zrealizovaní plaby na internet bankingu je potrebné sa vrátiť na stránku DPB. Takto bude zabezpečené, že Vaša platba bude úspešne spracovaná  a platba bude priradená k objednávka.

12. Po úspešnom priradení platby k objednávke, Vám bude zaslaný potvrdzujúci e-mail o zakúpení ePCL.

13. V prípade prevodu na účet Vám bude zaslaný e-mail s identifikačnými údajmi potrebnými na úhradu Vašej objednávky.

14. Uhrádzajte vždy presnú sumu bez zaokrúhlenia so správnymi identifikačnými údajmi. V opačnom prípade bude Vaša objednávka stornovaná a prípadné poukázané finančné prostriedky na účet DPB, a.s. obratom vrátené.

15. K zakúpeniu ePCL je potrebné vždy vygenerovať novú objednávku v internetovom predaji, číslo objednávky je zároveň variabilným symbolo, na základe ktorého sa párujú platby.

16. V histórii objednávok, po zadaní mena = mailová adresa a hesla = obdržíte pri prvom nákupe, je možné vytlačiť daňový doklad, realizovať prípadné storno ePCL (najneskôr 2 dni pred začiatkom platnosti ePCL) a získať ďalšie informácie o stave objednávok a platieb.

17.   Pri kontrole revízorom je potrebné sa preukázať kartou, na ktorú bol internetový nákup realizovaný. Zakúpený ePCL Vám bude do čípu karty automaticky zapísaný pri prvej kontrole.